📕 Libro de Reclamaciones Virtual

Razón Social: Gaby Cecilia Tello Tapia

RUC: 10732539251

Dirección legal: Calle Jade, Urbanización El Manantial Mz C Lote 21, San Martín de Porres

📌 Aviso al consumidor:

El proveedor debe dar respuesta a su reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario, pudiendo ampliarse solo una vez por causa debidamente justificada.
La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de conflictos ni limita el derecho del consumidor de acudir a Indecopi.
La queja no se considera un reclamo.

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En caso no coloque una dirección de correo electrónico no podremos enviarle por dicha vía una copia de la presente hoja de reclamación virtual, de conformidad con el artículo 4-B del Reglamento del Libro de Reclamaciones. No obstante, ello no impedirá que pueda concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja; pudiendo al final descargarse y, con ello, imprimir el cargo de la Hoja de Reclamación ingresada.

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📌 “Este formulario constituye el Libro de Reclamaciones Virtual de Musheo, conforme a lo dispuesto por la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y el D.S. N.º 011-2011-PCM.”

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